Il existe deux gammes :
Cemis Practys :
Gestion des interventions :
Transfert des demandes d'intervention en bons, en rapports puis en factures, gestion des multi-interventions, calcul automatique des frais de déplacement, du temps de trajet et du kilométrage, accès direct au planning depuis chaque intervention, accès instantané à l'historique des interventions et aux contrats associés, programmation automatique des interventions et des factures liées, génération automatique des courriers avant intervention, etc...
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Dernière mise à jour le 29/07/08
Ouvert du lundi au vendredi de  8h30 à 12h et de 14h à 18h30
Gestion des contrats :
Visualisation des données essentielles de chaque contrat (état, type, montant, durée de validité, mode de facturation, de reconduction), consultation de l'historique des réparations, historique des bons d'intervention et des rapports d'intervention, génération automatique des factures, suivi des garanties, personnalisation des contrats types, etc... 
Gestion des clients :
Accès direct à la liste des contrats du client depuis sa fiche, historique complet avec accès en modification des pièces commerciales et aux échéanciers d'interventions, suivi des relances clients, etc...
Gestion des articles :
Gestion des articles de types 'articles', 'appareils' et 'main-d'oeuvre', gestion du stock physique, théorique, et du reliquat client, historique par pièce commerciale et document d'intervention, import ou récupération des pièces fabriquants ou grossistes etc...
Gestion des appareils :
Gestion des marques, des modèles, des types, suivi des installations, des garanties, des interventions associées à chaque appareil, etc...
Gestion des techniciens :
Gestion des plannings des techniciens, des feuilles de route, des interventions, etc...
Cemis Serenys :
                Il s'agit là d'une évolution du logiciel Practys, qui offre une approche modulaire assurant une grande fiabilité dans le transfert des informations entre chaque service, lors de l'organisation des différentes tâches : gestion du parc matériel, des contrats, des interventions, des plannings, des ventes, des achats et des stocks.
Les PLUS de la gamme Serenys :
- Gestion de stock multi-dépôt.
- Gestion des bons de retour Clients.
- Traitement des exceptions tarifaires pour un article/client.
- Gestion multi-tarif (en H.T et en T.T.C).
- Gestion des multi-R.I.B.
- Module achat.
- Gestion des sites multiples des clients.
- Multi-intervention possible pour un même site et un même contrat.
- Proposition de contrats.
Gestion multi-devise, multi-site, suivide la trésorerie, automatisation des écritures d'abonnements lettrage automatique, gestion analytique, aide à la révision des comptes, etc...
Possibilité de gérer les cas les plus complexes propre à l'activité SAV/Entretien, possibilité de paramétrages très poussée. Ce logiciel présentant des fonctionnalités essentielles, (comme par exemple les attestations ASSEDIC), saura satisfaire les plus exigeants.
Pour plus d'informations contactez-nous.
Pour accéder au site de Api2s :
http://www.api2s.comretour en haut de page
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